Assistance TipHaven

Comment pouvons-nous vous aider ?

Obtenez de l’aide pour restaurer un achat, gérer les sauvegardes, supprimer les données ou utiliser TipHaven.

Contacter l’assistance

Écrivez à degeestkenneth@gmail.com. Indiquez le modèle d’iPhone, la version d’iOS, la version de TipHaven et une brève description du problème.

Protéger les informations sensibles

N’envoyez pas de montants de pourboires ou revenus, informations sur l’employeur, sauvegardes, reçus contenant des données personnelles ou autre information sensible.

Restaurer l’achat et demander un remboursement

Essayez d’abord « Restaurer l’achat » dans les réglages de TipHaven avec le compte Apple ayant servi à l’achat. Apple gère les paiements et remboursements. Utilisez Signaler un problème pour une demande de remboursement.

Supprimer les données

Supprimez un service depuis l’historique ou utilisez « Supprimer toutes les données » dans les réglages. Kestora Labs ne possède aucune copie distante des services enregistrés localement. Supprimez séparément les exports et sauvegardes enregistrés ailleurs.

Documents officiels

Consultez la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation officielles de TipHaven.